1) Responsable del tratamiento
Responsable: Casas Prefabricadas JAAR
Canal principal: WhatsApp +57 321 371 3804
Correo para solicitudes de datos: (pon aquí tu correo)
Sitio web: https://tufiesta15.com/jaar-web/
2) Marco legal (Colombia)
Esta política se rige principalmente por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables sobre protección de datos personales en Colombia (Habeas Data).
3) Datos que recolectamos
Podemos recolectar y tratar:
- Nombre y apellidos
- Teléfono / WhatsApp
- Correo electrónico
- Municipio/departamento y datos relacionados con tu proyecto (m², si tienes lote, preferencias)
- Información que tú decidas escribir en el mensaje o formulario
- Datos técnicos básicos (IP, navegador, página de origen) para seguridad y analítica
4) Finalidades (para qué usamos tus datos)
Usamos tus datos para:
- Contactarte para atender solicitudes, dudas o cotizaciones
- Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales
- Hacer seguimiento comercial (llamadas, WhatsApp, correo) relacionado con tu interés
- Enviar información sobre modelos, novedades y contenido útil (si aplica)
- Mejorar la experiencia del sitio y medir campañas (analytics)
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades
5) Autorización del titular
Al enviar un formulario o escribirnos por WhatsApp, entiendes y autorizas el tratamiento de tus datos para las finalidades descritas. Si no deseas el tratamiento, puedes no enviar el formulario o puedes pedir la eliminación de tus datos.
6) Derechos del titular (tus derechos)
Como titular de los datos, puedes:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos
- Solicitar prueba de la autorización otorgada (cuando aplique)
- Solicitar información sobre el uso que se ha dado a tus datos
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si lo consideras necesario
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión (eliminación) de tus datos, cuando sea procedente
- Acceder gratuitamente a tus datos personales
7) Cómo ejercer tus derechos
Puedes escribirnos por WhatsApp o correo indicando: nombre, dato de contacto y el tipo de solicitud: “actualizar”, “eliminar”, “consultar” o “reclamar”.
Correo: (pon aquí tu correo)
8) Seguridad de la información
Implementamos medidas razonables para proteger tus datos (controles de acceso y buenas prácticas). Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible. Si identificamos un riesgo relevante, actuaremos para mitigarlo.
9) Transferencia y terceros
No vendemos tus datos. Podemos usar proveedores tecnológicos para formularios, analítica o almacenamiento (por ejemplo correo/CRM), únicamente para las finalidades descritas y bajo criterios de seguridad.
10) Cookies y analítica
El sitio puede usar cookies o tecnologías similares para medir desempeño (por ejemplo, clics en WhatsApp, envíos de formularios) y mejorar campañas. Puedes gestionar cookies desde tu navegador.
11) Vigencia y cambios
Esta política puede actualizarse. La versión vigente estará publicada en esta página con su fecha de actualización.